Benvenuto su Stile Intimo Negozio! Siamo un negozio online specializzato in intimo di alta qualità, dedicato a clienti che cercano comfort, raffinatezza e stile nella loro biancheria quotidiana. I nostri prodotti, tra cui body, modellatori, pigiami, costumi e intimo uomo/donna, sono progettati per soddisfare le esigenze di chi apprezza dettagli curati e materiali pregiati. Prima di utilizzare il nostro sito (stileintimo.com), ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini e Condizioni, che regolano l’accesso, l’acquisto e l’uso dei nostri servizi. Accedendo o effettuando un ordine, accetti integralmente questi termini. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

1. Introduzione e Accettazione

Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti che visitano o effettuano acquisti su Stile Intimo Negozio. Il sito è gestito da Stile Intimo Negozio, con sede in Italia, e i servizi sono rivolti a clienti in tutte le regioni tranne Asia e aree remote. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini periodicamente; le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito. L’utente è tenuto a verificarli regolarmente.

2. Definizioni

  • “Sito”: Il dominio stileintimo.com e i suoi contenuti.
  • “Utente”: Chiunque acceda o utilizzi il sito.
  • “Cliente”: Un utente che effettua un acquisto.
  • “Prodotto”: Gli articoli di intimo e abbigliamento venduti sul sito.
  • “Ordine”: La richiesta di acquisto inviata tramite il sito.

3. Account e Registrazione

Per effettuare acquisti, potresti dover creare un account. Se ti registri, ti impegni a:

  • Fornire informazioni accurate e aggiornate.
  • Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso.
  • Non condividere il tuo account con terzi.

Se sospetti un uso non autorizzato, contattaci immediatamente a [email protected]. Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare account in caso di violazioni.

4. Prodotti e Servizi

Offriamo una gamma di prodotti di intimo di alta qualità, tra cui body, boxer, calze, costumi, pigiami e articoli per neonati. Caratteristiche principali:

  • Qualità e Materiali: Utilizziamo tessuti confortevoli e durevoli, con attenzione ai dettagli.
  • Disponibilità: I prodotti sono soggetti a stock limitato. Se un articolo non è disponibile, ti informeremo via email.
  • Descrizioni e Prezzi: Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate, ma piccole variazioni di colore o forma possono verificarsi. I prezzi sono in Euro e includono IVA, ma escludono le spese di spedizione.

Nota: Per motivi di igiene, alcuni prodotti non sono restituibili, come calze, calzini, intimo rosso e natalizio, e articoli della categoria “Intimo” con confezione aperta. Fanno eccezione i prodotti difettosi.

5. Ordini e Pagamento

Processo d’Ordine

  • Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello.
  • Completa il checkout con i tuoi dati e il metodo di spedizione.
  • Conferma l’ordine; riceverai una email di conferma.

L’ordine è vincolante solo dopo la nostra conferma via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di errori di prezzo o indisponibilità.

Pagamento

Accettiamo: Visa, MasterCard, JCB e PayPal. Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine. Garantiamo transazioni sicure tramite protocolli crittografati.

6. Spedizione e Consegna

Elaboriamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento. Durante promozioni, i tempi possono allungarsi. Opzioni di spedizione:

  • Spedizione Standard: Con DHL o FedEx, 12.95 €, consegna in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Spedizione Gratuita: Con EMS, per ordini superiori a 50 €, consegna in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

Nota: I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per destinazioni o controlli doganali. Traccia il tuo ordine tramite il link inviato via email. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi imprevedibili (es. dogana, condizioni meteorologiche).

7. Resi, Cambi e Rimborsi

La tua soddisfazione è nostra priorità. Politica di reso:

  • Termini: Hai 15 giorni dalla ricezione per richiedere un reso o cambio.
  • Condizioni: Prodotti inalterati, non lavati, con etichette e confezione originale. Include il modulo di reso compilato.
  • Prodotti non rimborsabili: Calze, calzini, intimo rosso/natalizio, e articoli “Intimo” con confezione aperta (eccetto difetti).

Processo di Reso

  1. Richiesta: Invia il modulo di reso/cambio a [email protected] entro 15 giorni. Riceverai istruzioni entro 2 giorni lavorativi.
  2. Preparazione: Inserisci i prodotti nella confezione originale con il modulo.
  3. Spedizione: Spedisci il pacco all’indirizzo fornito. Usa un corriere tracciabile; le spese di reso sono a tuo carico (tranne per difetti).
  4. Elaborazione: Controlliamo i prodotti in 3-5 giorni lavorativi e ti confermiamo via email.

Rimborsi

  • Elaborati in 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione.
  • Rimborsati sul metodo di pagamento originale.
  • Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
  • Per PayPal: rimborso in 3-5 giorni lavorativi.
  • Per carte di credito: rimborso in 7-14 giorni lavorativi, dipendente dalla banca.

8. Diritti e Obblighi dell’Utente

Obblighi dell’Utente

  • Fornire informazioni veritiere durante registrazione e acquisto.
  • Utilizzare il sito in modo legale e non dannoso per altri.
  • Rispettare la proprietà intellettuale dei contenuti.
  • Pagare gli ordini tempestivamente e coprire eventuali spese di reso.

Diritti dell’Utente

  • Ricevere prodotti conformi alle descrizioni.
  • Richiedere resi o cambi nei termini previsti.
  • Protezione dei dati personali secondo la nostra Privacy Policy.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Stile Intimo Negozio o dei suoi licenzianti e sono protetti da leggi sul copyright. Non è consentito copiare, distribuire o utilizzare i contenuti senza autorizzazione scritta.

10. Limitazione di Responsabilità

Stile Intimo Negozio non è responsabile per:

  • Danni indiretti o perdite derivanti dall’uso del sito o dei prodotti.
  • Ritardi di consegna dovuti a force maggiori (es. scioperi, eventi naturali).
  • Errori tecnici temporanei nel sito.
  • Uso improprio dei prodotti da parte del cliente.

La nostra responsabilità massima è limitata all’importo dell’ordine.

11. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la tua privacy. I dati personali sono trattati secondo la nostra Privacy Policy, disponibile sul sito. Utilizziamo i dati solo per elaborare ordini, migliorare i servizi e inviare comunicazioni (se autorizzato). Non condividiamo i dati con terzi senza consenso, salvo obblighi legali.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Le controversie saranno risolte dal foro competente di [Città, Italia], salvo diversa disposizione obbligatoria per i consumatori.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini periodicamente. Le versioni precedenti sono archiviate sul sito. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione; l’uso continuato del sito implica accettazione.

14. Contatti

Per domande su questi Termini o altri aspetti:

Grazie per aver scelto Stile Intimo Negozio. La tua soddisfazione è al centro del nostro impegno per offrirti prodotti di intimo che uniscono comfort, stile e qualità.